PR là Quan hệ công chúng. PR là quá trình tạo ra mức độ phủ sóng truyền thông tích cực cho một công ty.
Promotion là quảng bá. Các mục tiêu quảng bá bao gồm tạo nhận thức về thương hiệu, thu hút mọi người dùng thử sản phẩm, giữ chân khách hàng trung thành,...